Serviciu de mentenanță și suport tehnic

Serviciile de mentenanță și suport tehnic Coffee Dealer sunt partener oficial certificat de service pentru WMF Professional Coffee Machines, Melitta Professional și Franke Coffee Systems pe teritoriul Republicii Moldova.

Instalare profesională și punere în funcțiune

Specialiștii noștri instalează aparatele de cafea și echipamentele conexe strict conform standardelor producătorului. Verificăm toate conexiunile, reglăm presiunea și temperatura apei și testăm funcționarea echipamentului.

Suport tehnic și diagnosticare

Oferim suport tehnic atât de la distanță, cât și la fața locului, efectuând diagnostic complet al echipamentelor. Identificăm din timp eventualele defecțiuni și prevenim avariile.

Mentenanță planificată și intervenții neprevăzute

Mentenanța regulată prelungește durata de viață a aparatelor de cafea. Oferim programe de service planificat și intervenții rapide în situații neprevăzute.

Reparații cu piese originale

Toate reparațiile sunt efectuate exclusiv cu piese originale certificate de producători. Acest lucru garantează funcționarea corectă a sistemelor, menținerea garanției și durabilitatea echipamentului.

Instruirea personalului

Instruim personalul în utilizarea corectă a aparatelor de cafea, întreținerea acestora și metodele de bază pentru remedierea problemelor minore, reducând astfel costurile de service și menținând calitatea băuturilor.